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消保處消保官王德明表示，之前接到民眾投訴，請物流業者運送冷藏商品時，付的是冷藏冷凍的金額，但到貨時卻發現是常溫，因此向消保處投訴。

另外未設置自動記錄器或定時記錄的查核項目，則有萊爾富於屏東縣的2處收貨站不合格，冷凍櫃未設溫度顯示器；另包括全家與萊爾富2業者，在基隆市也各有1處未符合冷凍櫃實測溫度標準。

消保處為此會同衛福部食藥署、交通部公路總局與6地方政府，在今年4到5月，選定桃園市、台中市、基隆市、屏東縣、花蓮縣及澎湖縣等進行冷凍（藏）食品貨物站及運送車輛查核。

消保處說明，在衛生管理部分，此次查核44家收貨站，當中有16家不合格，其中未定期除霜保持清潔有4家，高雄市旗山區媽媽贈品包括全家位於花蓮縣2家收貨站、統一超商位於花高雄市大寮區幼兒美語教學>臺中市中區美語補習班推薦蓮縣以及台糖花蓮糖廠各1家。

中國時報【吳泓勳╱台北報導】

行政院消保處昨天公布對冷凍（藏）食品宅配業查核結果，發現部分地區業者的冷藏狀況不合格，包括統一、全家、萊爾富等新竹縣峨眉鄉媽媽贈品超商業者都上榜；物流業者包含新竹物流也出現不合規。目前違規業者都已輔導業者改善完成，但若發現違規沒改善，可依食安法處6萬元到最高2億元罰款。

王德明指出，按照衛生法規，宅配標明需冷凍貨品，溫度必須至少達到－18度C，但到基隆進行抽檢時，違規的全家超商門市僅有－15度C，且機器已壞掉持續顯示－25度C；萊爾富門市經過實測，也僅有－5.5度C。

消保處指出，集貨站部分共查核20家，其中5家不合格。其中查核發現嘉里大榮位於台中的集貨站未定期除霜保持清潔，以及物品未分類貯放於棧板貨架上。而在新竹物流部分，則發現基隆新北市石碇區全美語補習班集貨站未設置自動記錄器或定時記錄，且冷凍(藏)櫃實測溫度不合規範；桃園站則發現冷藏冰箱私人物品與與貨品無明顯區隔等問題。嘉義縣民雄鄉幼兒美語臺南市南化區媽媽手冊贈品


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